十二类事项总览
每张卡片给出事项名称、常见场景与一条硬边界，细则按需展开，不跳页。
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01
设施巡检
公共区域配电箱、水泵、照明回路与门窗五金的周期性检查。
不含结构安全鉴定与消防专项检测。
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按楼栋与街区网格分批进行，出具检查项清单与异常标注；超出范围的问题只做记录并给出转办建议。
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02
照明维护
楼道、地库与园区路灯的灯具更换、线路接头检修与照度测试。
不含市政道路照明产权范围内的灯具。
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更换灯具按实际数量计入用量区间；同一回路的多点故障按一次上门计。
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03
管线排查
给排水与消防管道的渗漏点定位、走向标识与关阀分区记录。
不代办管道产权改造审批。
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采用分区关阀与压力测试结合的方式定位，输出带标注的管线草图供后续施工参照。
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04
通风与排风
地库风机、厨卫排风管积尘清理与运转测试。
不含洁净室等级净化改造。
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风机拆检需提前切断对应回路电源，作业窗口以现场确认的时段为准。
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05
地面与墙面修补
起砂、空鼓与小面积破损的找平与饰面恢复。
单次修补面积以现场踏勘确认为准。
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修补材料按实际用量归入对应区间，超过区间三的作业需另出分项清单。
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06
门禁通道维护
门禁读头、闭门器、道闸与电梯前室通道设备。
不含电梯本体年检与整套系统更换。
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需保留通行能力的场所可安排非高峰时段作业，作业前告知当班管理方。
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07
排水疏通
雨水口、污水立管与隔油池的疏通冲洗。
不含市政管网主干段。
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疏通后做通水试验；油污结块严重的点位在记录中标注复检建议。
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08
夜间施工协调
低噪时段作业排班、临时照明布置与场地围挡。
需提前确认园区夜间通行与门禁规则。
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夜间作业优先使用低噪工具；噪音敏感区域由双方另行商定作业时段。
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09
材料核价
按材料类型与用量区间出具参考核算区间。
以现场踏勘与工单确认为准。
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核价结果不含未在现场确认的隐蔽工程量，也不作为低于核算区间的定价承诺。
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10
区域服务查询
按城区与街区网格核对是否落在服务半径内。
查询结果给出对应班组与可排期时段。
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上海徐汇按街区网格排期，杭州按六城区分组，南京按行政区排班。
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11
工单留痕归档
过程照片、材料批次与验收记录统一归档。
记录按工单编号回溯，不做口头确认。
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归档内容可用作同类作业的核价参照，前后两次同项作业可对照材料批次。
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12
应急响应
突发停水停电、积水与门禁失效的临时处置。
不含责任认定与保险理赔。
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接到协调请求后先做现场隔离与临时处置，再转入常规工单排期。
核价口径：三类材料、三个区间
核算只看三件事——材料归到哪一类、用量落在哪个区间、现场是否需要分批。口径版本 v3.2。
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材料类型
按供货口径划分为九大类，核价时归入五金与紧固件、管材与排水件、照明与电气件三个核算大类。与 26 家材料供应与设备厂商保持长期供货口径。
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用量区间
按件数或米数判定。两者同时落在不同档位时，就高不就低，取更高的一档作为核算依据。
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基础工时
每张工单含一次往返与基础作业工时，不单独收取上门费用，也不计入材料费用。
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封顶规则
单次上门费用合计最高 800 元，超出部分不收取。同一位置的多项事项安排在同一次上门时，按一次上门计算。
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区间性质
给出的数字是核算区间而非报价，最终以现场踏勘与工单确认为准；历年核价偏差控制在 ±3% 以内。
用量区间阶梯表
| 区间 | 判定标准 | 核算方式 | 边界说明 |
|---|---|---|---|
| 区间一 | ≤ 5 件 或 ≤ 2 米 | 材料实耗 + 基础工时 | 不另行收上门费 |
| 区间二 | 6–20 件 或 3–10 米 | 材料实耗 + 基础工时 + 二次搬运 | 跨档按高一档核算 |
| 区间三 | > 20 件 或 > 10 米 | 材料实耗 + 基础工时 + 二次搬运 + 分区分批 | 合计不超过 800 元 |
超出区间三的作业按区间三核算，并另出分项材料清单；清单之外不再追加费用项。
用量区间试算
180–260 元
区间一 · 五金与紧固件 · 材料实耗 + 基础工时
单次上门封顶 800 元
320–460 元
区间二 · 五金与紧固件 · 含二次搬运
单次上门封顶 800 元
560–740 元
区间三 · 五金与紧固件 · 含二次搬运与分区分批
单次上门封顶 800 元
220–310 元
区间一 · 管材与排水件 · 材料实耗 + 基础工时
单次上门封顶 800 元
380–540 元
区间二 · 管材与排水件 · 含二次搬运
单次上门封顶 800 元
620–800 元
区间三 · 管材与排水件 · 已触及封顶线
单次上门封顶 800 元
240–330 元
区间一 · 照明与电气件 · 材料实耗 + 基础工时
单次上门封顶 800 元
400–580 元
区间二 · 照明与电气件 · 含二次搬运
单次上门封顶 800 元
660–800 元
区间三 · 照明与电气件 · 已触及封顶线
单次上门封顶 800 元
试算结果由本页规则本地推算，供核对口径使用，不构成报价。
夜间施工周期：五个步骤走完
南京夜间服务从提交到留痕共 3–5 个工作日。常规日间工单在两个工作日内响应。
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STEP 01
提交
第 0 日。给出位置、事项类别与可接受的作业时段，注明是否需要夜间进行。
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STEP 02
踏勘
第 1–2 个工作日。现场确认材料归类、用量区间与作业条件，同步给出核算区间。
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STEP 03
排班
第 2–3 个工作日。夜间班组按街区网格排期，确认夜间通行、临时用电与停水影响范围。
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STEP 04
施工
第 3–5 个工作日。在约定时段内作业，低噪工具优先，现场同步留存影像记录。
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STEP 05
留痕
施工完成后归档材料批次、过程照片与验收记录，生成可回溯的工单编号。
以上为排期步骤的次序与常规跨度，具体完成时间受现场条件与天气影响，以工单确认的时段为准。
交付与留痕
说“可追踪”，落在四项可以调出来的记录上。
- 工单编号施工完成后生成唯一编号，凭编号可回溯该次作业的全部记录。
- 材料批次领用材料记录批次与供货厂商编号，与九大类材料口径一一对应。
- 过程影像夜间作业保留照明布置、场地围挡与完工状态照片，随工单归档。
- 验收记录由使用方现场确认，异常项单独标注处理方式与后续建议。
站点执行材料批次追溯与安全生产台账制度，工单与批次记录长期归档。
常见组合：一次上门能办几件事
同一位置的多项事项安排在同一次上门，按一次上门计算封顶。
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A
地库积水与照明异常
排水疏通 + 管线排查 + 照明维护。渗漏点未明时先排查再疏通，避免反复开挖。三项合并后通常需要安排夜间时段，排期在 3–5 个工作日内。
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B
门禁失灵与通道照明不亮
门禁通道维护 + 照明维护。两项都在日间可完成，常规工单在两个工作日内响应，作业避开早晚通行高峰。
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C
批量更换前的先核价
材料核价 + 区域服务查询 + 工单留痕归档。先确认用量区间与封顶关系，再决定是否排期，能减少中途调整材料带来的返工。
所在城区是否在服务半径内，可先在自助指引按城区核对；口径如有调整会记入动态与更新；团队与作业规范见品牌档案；需要排期协调直接走联络通道。
