先查区域，再提工单，进度自己看

提交地址、事项类别、现场情况与可作业时段四项，生成工单编号后进入派工。编号是后续查进度的唯一凭据，请自行留存。

常规日间工单在两个工作日内响应，响应内容包含承接判定与预计踏勘时段。

不能。留痕归档以编号为主线，未生成编号的咨询不进入派工队列，也不会占用排期结果。

三项：门禁通行安排、作业面清空、材料临时堆放位置。任一项未就绪会影响当次作业，改期不重置工时口径。

踏勘并入核价环节，不另外计费。单次上门费用最高不超过 800 元，含踏勘与常规作业面处理。

按材料类型与用量区间核算。材料分为 9 大类，与 26 家材料供应与设备厂商保持长期供货口径，核价偏差控制在 ±3% 以内。

核价口径 v3.2 规定单次上门封顶 800 元。超出部分拆成后续工单重新核算，不合并到同一次上门，也不以降低用料的方式凑封顶。

南京的夜间施工周期为 3–5 个工作日。区间来自 4 组夜间班组的轮值排序，以及断电窗口与材料进场的确认时间。

专题口径与排期变化记在 动态与更新 的夜间施工条目里。

不承诺。一次上门完成率约 91%，剩余情形多由材料批次差异或现场条件变化引起，会转为第二次排期。

派工、踏勘、核价、施工、验收五个节点的记录，以及每一步的时间与经办班组。

材料批次与工单过程均留痕归档，可用于核对验收记录，也能作为同类事项后续用料的参考依据。